Si usted va a solicitar copia de la historia clínica debe cumplir con las siguientes condiciones, de acuerdo a la normatividad colombiana que es cautelosa en la protección y confidencialidad de la información del paciente, es por esto, que de acuerdo a la Ley 23 de 1981 (Art. 34) – Resolución 1995 de 1999 (Art. 1),
“la Historia Clínica es un documento privado, sometido a reserva, que sólo puede ser conocido por terceros, previa autorización del paciente o en casos previstos por la Ley”.
Así mismo según la Sentencia T-182/09 – Corte Constitucional: “para pacientes fallecidos, así como del que no se encuentre en condiciones de autorizar a sus familiares por su estado de salud mental o físico, la historia clínica sólo puede ser conocida por el grupo familiar de primer grado de consanguinidad, cumpliendo con los requisitos establecidos por la ley”.
Proceso para solicitar copia de la historia clínica
Tenga en cuenta que de lunes a viernes puede solicitar su copia de historia clínica de 9:00 a.m. a 11:00 a.m. y de 2:00 p.m. a 5:00 p.m. en el quinto piso, en el area de referencia y contra referencia.
- Realizar carta solicitando la copia de la historia clínica refiriendo el motivo por el cual lo necesita; si es el paciente quien la solicita debe anexar copia de la cédula, si es otro familiar debe anexar copia de la cedula, registro civil donde identifique el parentesco con el paciente, o acta de matrimonio si es el cónyugue.
- Debe traer los documentos y entregarlos al funcionario de referencia ubicado en el quinto piso, el cual verificará la información. Tenga en cuenta que deberá realizar un copago de 10 mil pesos.
- Debe esperar 10 días hábiles para la entrega de la copia de la historia clínica. Puede dejar sus números telefónicos para llamarlo cuando esté lista o puede comunicarse al siguiente número telefónico 2710102 ext. 601 y verificar si su solicitud ya fue atendida.